第3届家居年会访谈：苏州清风装饰董事长张晓华

http://esf.tj.soufun.com搜房二手房网 2007 年12 月5 日佩佩苏州搜房家居

记者：2007年已接近尾声，您能对2007年清风的整个发展作一个归纳总结吗？

张晓华：苏州的家装行业，在全国来说应该是代表了一个比较成熟的市场。包括建设部等，对苏州的运营体系，管理体系，都是比较清楚。清风在一定程度上也代表了苏州一个方面的行情，清风在2007年建全了整个家装运营，家装管理质量等具体的体系。这就为07年我们市场份额占相当大的比例，确定了一个基础！这个基础也是为了08年清风整个家装的营销体系、质量控制体系做准备的。至于总结性的概括，因为家装本身就是一个新兴的企业，我们在这个新型的家装行业中间，怎样进行系统化，怎样把分散的家装市场变成集团可以控制，管理体系到位的系统管理项目。换句话说就是把原有的零散性的家装行业，真正落实到苏州一个有管理实力的运营状态。07年我们建好了这样一个基础！我们今年突破了一个亿的产值，08年我们争取达到三个亿的产值，要看一个市场的份额，首先要看这个市场中主流企业所占的比例。

记者：2007年清风在整个发展中一个亮点是什么？

张晓华：亮点的话，可以分为两点。一方面：清风是全国首家，苏州唯一一家分期付款的家装公司，目前我们这个业务刚获得了全国招商银行此业务量的第一名。另一方面，今年十一月份举办的TV团购的运营，这个TV团购，由于我们的5500亩产业园基地正式开业，真正纳入了一个集团运营体系，由于量化而导致了集团采购成本的降低，这中间的利润真正让利给了消费者。这样对于消费者来说，降低了本成，对于公司来说，在不影响品质，工艺的基础上，给客户带来真正的获利点！

记者：08年清风将会有一个怎么样的发展？

张晓华：家装公司目前的同质化越来越厉害，从施工、设计、到管理，真正将来的竞争是管理的竞争，服务的竞争。为什么这么说？由于达到一定规模量的家装企业，它们在运营中已基本都很成熟，但由于现代管理方面的欠缺，由于这个行业从业人员素质的低下，真正落实系统管理平台的很少。08年我们清风将把此项内容落实到位，这个管理平台的运用，将彻底解决目前家装行业由于管理上的欠缺、由于信息的滞后等一些会影响其施工品质的一些问题的解决方案。这些解决方案我们08年必须贯彻，这也有利于清风所有的员工！

记者：您觉得2008年苏州的家装行业会有一个怎么样的态势？

张晓华：我个人认为苏州市场明年将会有所委缩，由于银行这一块对个人买房贷款的制约，投资性的客户相对会有所减少。开发商对这块由于资金回流的问题，也会导致推出的楼盘相应降低。从我们家装行业来分析，苏州每月的交盘大约有5000平米，近50个亿。所以苏州08年整体量会降低，而且消费者越来越理性。目前，该装修的这个群体已经装修了，买不起房的暂时还不会装修，这个在明年上半年还不会太明显，下半年会明显一点。

记者：非常感谢张总接受我们的采访！